Pogoji storitve
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
1. PONUDNIK
Splošni pogoji poslovanja določajo pogoje nakupa v spletni trgovini Orgonitexshop.
Ponudnik:
Orgonitex – Simon Plesničar s.p.
Orehovlje 9
5291 Miren
Slovenija
Davčna številka: 16184211
E-pošta: info@orgonitexshop.com
Telefon: +386 30 613 023
Podjetje ni zavezanec za DDV.
Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja, veljavnimi v trenutku oddaje naročila.
2. CENE
Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih (EUR). Ker ponudnik ni zavezanec za DDV, DDV ni obračunan.
Velja cena, ki je prikazana ob izdelku v trenutku oddaje naročila.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Sprememba cene ne vpliva na že potrjena naročila.
3. NAROČILO IN SKLENITEV POGODBE
Kupec izbere želene izdelke, jih doda v košarico in nadaljuje na blagajno, kjer vnese zahtevane podatke, izbere način dostave in plačila ter potrdi naročilo.
Po uspešno oddanem naročilu kupec na navedeni e-poštni naslov prejme potrdilo naročila.
Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko ponudnik naročilo sprejme oziroma potrdi.
Ponudnik lahko naročilo zavrne ali kupca predhodno kontaktira, če izdelka ni več na zalogi, če je prišlo do očitne napake pri ceni ali podatkih izdelka oziroma če naročila iz drugega utemeljenega razloga ni mogoče izvesti.
4. PLAČILO
Razpoložljivi načini plačila so prikazani kupcu na blagajni spletne trgovine.
Plačila s plačilnimi karticami in drugimi podprtimi elektronskimi načini plačila se obdelujejo prek varnih ponudnikov plačilnih storitev.
5. DOSTAVA
Naročila dostavljamo v Sloveniji in v izbrane evropske države, ki so na voljo pri zaključku nakupa.
Za standardno dostavo po Sloveniji znaša poštnina 4,99 €.
Pri naročilih v vrednosti nad 60 € je standardna dostava po Sloveniji brezplačna.
Za dostavo v izbrane evropske države znaša standardna poštnina 16,00 €, razen če je pri zaključku naročila navedeno drugače.
Predvideni dobavni roki so prikazani pri načinu dostave. Na dejanski čas dostave lahko vplivajo dostavne službe, prazniki, vremenske razmere in druge okoliščine, na katere ponudnik nima neposrednega vpliva.
Pri posebej velikih ali težkih izdelkih se lahko pogoji oziroma stroški dostave razlikujejo, če je to jasno navedeno pri izdelku ali dogovorjeno s kupcem pred odpremo.
6. RAZPOLOŽLJIVOST IN NARAVNE LASTNOSTI IZDELKOV
Veliko kristalov in mineralov v ponudbi je unikatnih naravnih kosov. Pri takšnih izdelkih je lahko na voljo samo en primerek.
Fotografije izdelkov si prizadevamo prikazati čim bolj realistično. Zaradi naravnega izvora kristalov, razlik med posameznimi primerki, osvetlitve pri fotografiranju ter nastavitev zaslonov lahko pride do manjših razlik v barvi in videzu.
Naravni vključki, razpoke, nepravilnosti, različni barvni odtenki in strukture, ki so značilni za posamezen mineral, se ne štejejo za napako izdelka.
7. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE
Potrošnik ima pri pogodbi, sklenjeni na daljavo, pravico, da v 14 dneh od prejema blaga ponudnika obvesti, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog.
Obvestilo o odstopu lahko kupec pošlje na:
info@orgonitexshop.com
Blago se vrne na naslov:
Orgonitex – Simon Plesničar s.p.
Orehovlje 9
5291 Miren
Slovenija
Kupec mora blago vrniti najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu od pogodbe.
Neposredne stroške vračila blaga krije kupec, razen kadar zakon ali predhodni dogovor s ponudnikom določa drugače.
Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja.
Ponudnik vrne prejeta plačila v skladu z veljavno zakonodajo in lahko vračilo plačila zadrži do prejema vrnjenega blaga oziroma dokler kupec ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj.
8. IZJEME OD PRAVICE DO ODSTOPA
Pravica do odstopa ne velja v primerih, ki jih določa veljavna zakonodaja, med drugim pri blagu, izdelanem po natančnih navodilih kupca oziroma prilagojenem njegovim osebnim potrebam.
Pri digitalnih vsebinah in storitvah veljajo posebna pravila glede začetka izvajanja in izgube pravice do odstopa, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji in je kupec podal zahtevano predhodno soglasje.
9. REKLAMACIJE IN NESKLADNOST BLAGA
Če kupec meni, da blago ni skladno s pogodbo, lahko ponudnika kontaktira na:
info@orgonitexshop.com
Pravice potrošnikov v primeru neskladnosti blaga se uveljavljajo skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
10. KRISTALI IN INFORMACIJE O NJIHOVIH LASTNOSTIH
Opisi tradicionalnih, energijskih, duhovnih ali metafizičnih lastnosti kristalov predstavljajo tradicionalna izročila, osebne prakse in informativne vsebine.
Takšne navedbe niso medicinski nasvet in niso namenjene diagnosticiranju, zdravljenju ali preprečevanju bolezni.
V primeru zdravstvenih težav se posvetujte z ustreznim zdravstvenim strokovnjakom.
11. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Osebni podatki kupcev se obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo in pravilnikom o zasebnosti spletne trgovine.
Podatki, potrebni za izvedbo naročila, se uporabljajo za obdelavo naročila, plačilo, dostavo, komunikacijo s kupcem in izpolnjevanje zakonskih obveznosti ponudnika.
12. PRITOŽBE IN REŠEVANJE SPOROV
Ponudnik si prizadeva morebitne nesporazume in pritožbe reševati hitro in sporazumno.
Kupec lahko pritožbo pošlje na:
info@orgonitexshop.com
Za vprašanja, ki jih ti splošni pogoji ne urejajo, se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije.
13. SPREMEMBE SPLOŠNIH POGOJEV
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev.
Za posamezno naročilo veljajo pogoji, objavljeni in veljavni v trenutku oddaje naročila.
Zadnja posodobitev: september 2026